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Volksbank Lüneburger Heide eG Jobs und Stellenangebote

Ihre Jobsuche nach Volksbank Lüneburger Heide eG hat 6 aktuelle Jobs und Stellenangebote gefunden:

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Beschwerdemanager (m/w/d)

Volksbank Lüneburger Heide eG | Winsen (Luhe)

Als Beschwerdemanager (m/w/d) in Teilzeit am Standort Winsen profitieren Sie von der Nähe zu unseren 163.000 Kunden. In einem Team von über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten Sie an der Optimierung der Kunden- und Marktorientierung. Ihre Aufgabe ist es, Beschwerden systematisch zu bearbeiten und Prozesse zu optimieren. Sie sind Schnittstelle zwischen Bereichs- und Unternehmensleitung, um Kunden- und Mitgliederzufriedenheit sicherzustellen. Mit Ihrer Expertise gestalten Sie das Beschwerdemanagement aktiv mit und implementieren neue Standards. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Qualifikationen bei uns ein. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Gesundheitsprogramme | Weiterbildungsmöglichkeiten | Barrierefreiheit | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht
Kundenbeschwerde-Manager (m/w/d)

Volksbank Lüneburger Heide eG | Drage

Effizientes Beschwerdemanagement in der Bank: Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Neuausrichtung und Prozessoptimierung stehen im Fokus. Einsatz von Softwarelösungen nach Richtlinien und Vorschriften für effizientes Management. Zusammenarbeit mit allen Bereichen und Schnittstellen der Bank, detaillierte Analyse der Fälle und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Sorgfältige Dokumentation der Beschwerden und Erstellung von Berichten für die Unternehmensleitung. Vorbereitung von Unterlagen und Stellungnahmen für die Rechtsabteilung. Anforderungen: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Berufserfahrung im Finanzbereich, gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten, empathisches Auftreten, IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Banksoftware von Vorteil. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Gesundheitsprogramme | Weiterbildungsmöglichkeiten | Barrierefreiheit | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht
Beschwerdemanager (m/w/d) - Standort Winsen

Volksbank Lüneburger Heide eG | Winsen (Luhe)

Als Beschwerdemanager (m/w/d) im Bereich Vorstandsstab arbeiten Sie eng mit der Unternehmensleitung zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die systematische Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Prozessoptimierung und die Implementierung neuer Standards. Mit Hilfe von Softwarelösungen und unter Einhaltung von Richtlinien managen Sie die Beschwerdefälle effizient und arbeiten mit allen Bereichen unserer Bank zusammen. Sie analysieren detailliert und leiten Maßnahmen ab, um Prozesse zu verbessern, Berichte für die Unternehmensleitung zu erstellen und Stellungnahmen für die Rechtsabteilung zu verfassen. Ihre Expertise trägt maßgeblich zur Neuausrichtung unseres Beschwerdemanagements bei. ‒ +
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht
Beschwerdemanager (m/w/d) - Standort Winsen

Volksbank Lüneburger Heide eG | Winsen Luhe

Als Beschwerdemanager (m/w/d) im Bereich Vorstandsstab arbeiten Sie eng mit der Unternehmensleitung zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die systematische Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Prozessoptimierung und die Implementierung neuer Standards. Mit Hilfe von Softwarelösungen und unter Einhaltung von Richtlinien managen Sie die Beschwerdefälle effizient und arbeiten mit allen Bereichen unserer Bank zusammen. Sie analysieren detailliert und leiten Maßnahmen ab, um Prozesse zu verbessern, Berichte für die Unternehmensleitung zu erstellen und Stellungnahmen für die Rechtsabteilung zu verfassen. Ihre Expertise trägt maßgeblich zur Neuausrichtung unseres Beschwerdemanagements bei. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Gesundheitsprogramme | Weiterbildungsmöglichkeiten | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht

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Beschwerdemanager (m/w/d)

Volksbank Lüneburger Heide eG | Winsen Luhe

Als Beschwerdemanager (m/w/d) in Teilzeit am Standort Winsen profitieren Sie von der Nähe zu unseren 163.000 Kunden. In einem Team von über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten Sie an der Optimierung der Kunden- und Marktorientierung. Ihre Aufgabe ist es, Beschwerden systematisch zu bearbeiten und Prozesse zu optimieren. Sie sind Schnittstelle zwischen Bereichs- und Unternehmensleitung, um Kunden- und Mitgliederzufriedenheit sicherzustellen. Mit Ihrer Expertise gestalten Sie das Beschwerdemanagement aktiv mit und implementieren neue Standards. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Qualifikationen bei uns ein. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Gesundheitsprogramme | Weiterbildungsmöglichkeiten | Barrierefreiheit | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren   -   merken Heute veröffentlicht

Standorte Volksbank Lüneburger…

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  • Führungskraft