Kundendienstberater (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KGHomburg Saar
Der Customer Service Officer spielt eine entscheidende Rolle in der Koordination von Abläufen für Kunden. Seine Hauptaufgaben umfassen die Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung von Aufträgen und die optimale Materialverfügbarkeit. Gleichzeitig wird ein niedriger Lagerbestand angestrebt, um Effizienz zu gewährleisten. Das Nachfrage- und Prognosemanagement ist ebenfalls wichtig, um die Kundennachfrage genau zu analysieren. Zudem sichert der Officer die pünktliche Lieferung durch enge Zusammenarbeit in der Logistik. Bei Problemen eskaliert er entscheidende Fragen an den Head of Supply Chain oder den Customer Service Manager.
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