HEK - Hanseatische Krankenkasse Jobs

2 aktuelle Stellenangebote bei HEK - Hanseatische Krankenkasse

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Kundenberater Krankenversicherung / Kundenservice am Standort Rostock (m/w/d)

HEK - Hanseatische KrankenkasseRostock

Die HEK sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für Krankenversicherung und Kundenservice in Rostock. Unser Service-Team bietet umfassende Beratung zu Kranken- und Pflegeversicherungen für Versicherte, Leistungserbringer, Arbeitgeber und Steuerberater. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und hilfst ihnen bei ihren Anliegen. Kommunikationskanäle umfassen Telefon, persönliche Gespräche, schriftliche Anfragen und digitale Lösungen. Dein Fokus liegt auf Beiträgen und Versicherungsrecht innerhalb der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams in Rostock für erstklassigen Kundenservice!
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Kundenberater - Häusliche Krankenpflege (m/w/d)

HEK - Hanseatische KrankenkasseHamburg

Werde Teil unseres engagierten Teams als Kundenberater (m/w/d) in der Häuslichen Krankenpflege – Fokus SAPV! Du unterstützt unsere Versicherten und Pflegedienste durch erstklassige Beratung. Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von SAPV-Anträgen sowie die enge Zusammenarbeit mit Ärzten und dem Medizinischen Dienst. Du prüfst die Versorgungsanforderungen und pflegst relevante Daten in unsere EDV-Systeme. Zudem schätzt du die Versorgungssituation unserer Versicherten und agierst stets im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der häuslichen Krankenpflege aktiv mit!
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