Versicherungsvertragsverwalter Jobs und Stellenangebote
Alles was Sie über den Berufsbereich Versicherungsvertragsverwalter wissen müssen
Aufgaben Versicherungsvertragsverwalter/in
Versicherungsvertragsverwalter/innen arbeiten in Büroräumen am Computer, wo sie bsp. Tabellenkalkulationen erarbeiten, Aufträge erfassen oder Angebote erstellen.
Versicherungsvertragsverwalter/innen führen ihre Tätigkeit im Rahmen ihrer Befugnisse eigenständig aus, arbeiten jedoch auch mit Kollegen und Kolleginnen zusammen. Dabei benötigen Sie kommunikative Fähigkeiten sowie ein verkaufs- und serviceorientiertes Auftreten.
Ihre Tätigkeiten als Versicherungsvertragsverwalter/in
- Bildschirmarbeit z.B. fachspezifische Software für Kalkulation, Kunden- und Vertragsverwaltung einsetzen
- Arbeit in Büroräumen z.B. Versicherungsverträge bearbeiten, Versicherungsscheine auf Vollständigkeit überprüfen, Reklamationen bearbeiten, Termine, Stornierungen, Änderungen oder Vertragsaufhebungen überwachen
- Kundenkontakt z.B. Kunden in Fragen des Versicherungsumfangs oder über den Abschluss von Zusatzversicherungen beraten
- Verantwortung für Sachwerte Verantwortung für sachlich und fachlich richtige Versicherungsverträge übernehmen
- Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben z.B. Versicherungsrecht und vertragliche Bestimmungen
Das Wichtigste in Kürze
Kurzbeschreibung Versicherungsvertragsverwalter
Was verdient ein Versicherungsvertragsverwalter/in?
Das Gehalt von Versicherungsvertragsverwaltern (m/w/d) bewegt sich aktuell, abhängig von Berufserfahrung, Qualifikation und dem jeweiligen Arbeitgeber, in einem Bereich zwischen ca. 3.000 € und 3.500 € brutto pro Monat. Mit zunehmender Erfahrung und zusätzlicher Weiterbildung, beispielsweise im Bereich Spezialversicherungen oder Schadenregulierung, kann das monatliche Einkommen auch darüber liegen. Darüber hinaus erhalten einige Beschäftigte Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder erfolgsabhängige Boni. Die genaue Vergütung hängt neben dem Gehaltsgefüge der jeweiligen Versicherungsgesellschaft auch von Region und Unternehmensgröße ab.
In welchen Branchen arbeitet man als Versicherungsvertragsverwalter/in?
Versicherungsvertragsverwalter/innen finden vor allem in klassischen Versicherungsgesellschaften ein breites Beschäftigungsfeld. Sowohl Unternehmen im Bereich Lebens-, Kranken- als auch Sach- und Schadenversicherungen zählen zu den typischen Arbeitgebern. Neben den großen deutschen und internationalen Versicherungskonzernen bieten auch kleinere oder spezialisierte Assekuranzunternehmen interessante Perspektiven. Darüber hinaus ergeben sich Einsatzmöglichkeiten bei Versicherungsmaklern, Finanzdienstleistern oder in Versicherungsabteilungen größerer Industrieunternehmen. Auch im öffentlichen Dienst – etwa bei berufsständischen Versorgungswerken oder kommunalen Trägern – werden immer wieder Stellen im Bereich der Versicherungsvertragsverwaltung ausgeschrieben.
Welche Tätigkeiten führt ein Versicherungsvertragsverwalter/in aus?
Zu den zentralen Aufgaben von Versicherungsvertragsverwaltern (m/w/d) zählt die umfassende Betreuung und Verwaltung von Versicherungsverträgen. Sie prüfen Neuverträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit, erfassen Vertragsdaten und stellen sicher, dass alle relevanten technischen und rechtlichen Informationen korrekt dokumentiert sind. Zu den täglichen Aufgaben gehören außerdem die Überwachung von Zahlungseingängen, Beitragsanpassungen sowie die Bearbeitung von Vertragsänderungen – beispielsweise bei Namens- oder Adressänderungen sowie Änderungen im Versicherungsumfang. Versicherungsvertragsverwalter/innen sind zudem erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, bearbeiten Beschwerden und Reklamationen und sorgen für eine zeitnahe, kundenorientierte Lösung. Im Rahmen von Schadensfällen übernehmen sie auch administrative Aufgaben, prüfen Unterlagen und koordinieren die interne Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen. Die Sicherstellung der ordnungs- und fristgerechten Bearbeitung aller Vorgänge sowie die Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben bilden die Grundlage ihres täglichen Handelns.
