der gebotenen Sorgfalt berechnen Krankenkassenfachwirte und -fachwirtinnen am Computer Leistungsansprüche, planen Maßnahmen, kontaktieren Kunden oder überwachen die Zielerreichung anhand von Kennzahlen. Dabei haben sie sowohl die Belange der Versicherten wie auch die Interessen der Krankenversicherung stets im Blick. Im Umgang mit Daten und Fakten, z.B. bei Personal- und Kundendaten, berücksichtigen sie die Erfordernisse des Datenschutzes. Gewöhnlich haben sie geregelte Arbeitszeiten, die sich nach den Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäftsstellen richten.
Arbeitsbedingungen im Einzelnen
Arbeit im Sitzen
Bildschirmarbeit
Arbeit ...