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Contact Center Jobs und Stellenangebote

Ihre Jobsuche nach Contact Center hat 15 aktuelle Jobs und Stellenangebote gefunden:

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Digital Expert (m/w/d) - E-Mail Bot

LBBW Landesbank Baden-Württemberg | Stuttgart

In der Organisationseinheit Administration & digitale Kommunikation, Vollzeit / Teilzeit: 100, bieten wir eine spannende Möglichkeit für Experten im Bereich neuer Technologien. Wir suchen talentierte Personen, um unsere Infrastruktur zur führenden Omnikanalbank weiterzuentwickeln. Deine Verantwortung liegt in der Weiterentwicklung unserer automatisierten E-Mail-Bearbeitungslösung und der Unterstützung der Bankstrategie im Bereich künstliche Intelligenz. Wenn du Innovation und Teamarbeit schätzt und deine Expertise unter Beweis stellen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Unsere Services entwickeln sich ständig weiter, daher ist es wichtig, sich kontinuierlich den Anforderungen anzupassen. ‒ +

Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

Workforce Management Expert (m/w/d)

LBBW Landesbank Baden-Württemberg | Stuttgart

Verantwortlich für das Workforce Management zur Unterstützung der Bankstrategie durch den Einsatz von Technologie. Innovatives und teamorientiertes Umfeld für Experten, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen möchten. Optimale Planung und Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten in der Online-Beratung. Geschulter Blick für Kennzahlen zur Analyse und Besetzung der In- und Outbound-Kanäle. Bewerbungen von Kandidaten mit Erfahrung in der Tagessteuerung werden bevorzugt. Chance, in einem dynamischen Umfeld mit Ambitionen zu wachsen und zu lernen. ‒ +

Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

Business Analyst (m/w/d) in Vollzeit

Hisense Gorenje Germany GmbH | Großraum Nürnberg

Möchten Sie Teil eines weltweit führenden Unterhaltungselektronik- und Haushaltsgeräteherstellers werden? Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten möchten. Mit 50 Jahren Erfahrung in innovativen Produkten und einem globalen Team streben wir nach Wachstum. Die Gorenje-Gruppe ist seit 2018 Teil unseres Unternehmens und setzt auf Expansion im E-Commerce-Bereich. Die „Hisense Gorenje Germany GmbH“ in Garching bei München erweitert ihre Präsenz sowohl im Einzelhandel als auch online. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft mit! ‒ +

Urlaubsgeld | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

Workforce Manager (m/w/d)

YOUMMDAY GmbH | Home-Office, bundesweit, München, Berlin, Halle (Saale)

Du verfügst über Erfahrung im Workforce Management und bist ein Excel-Profi mit analytischen Fähigkeiten; Idealerweise kennst du dich im Contact Center Umfeld aus und kannst Projekte professionell steuern; Dein hoher Qualitätsanspruch und strukturiertes Vorgehen ermöglichen es dir, flexibel auf neue Situationen zu reagieren; Mit souveräner Kommunikation und diplomatischem Geschick überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen; Dank deiner unternehmerischen Denkweise und humorvollen Art schaffst du es, die Bedürfnisse von Auftraggebern und Agents gleichermaßen zu berücksichtigen. ‒ +

Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

Service Desk Agent (w/m/d)

Claranet GmbH | Frankfurt Main

Im 24/7 Service Desk in Frankfurt am Main bist du als Service Desk Agent der kompetente Ansprechpartner für technische Anfragen von Claranet Geschäftskunden. Claranet steht für "Make modern happen" - ein inhabergeführtes Unternehmen im IT-Umfeld mit über 25 Jahren Erfahrung und Niederlassungen in elf Ländern. Mit über 3.200 Mitarbeitern erwirtschaftet die Unternehmensgruppe einen jährlichen Umsatz von 600 Millionen Euro und bietet innovative Cloud-, SAP- und Cyber Security-Lösungen zur Digitalisierung von Unternehmen an. Werde Teil der Claranet Family und unterstütze Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation. ‒ +

Quereinstieg möglich | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

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Product Owner im ART Operations (m/w/d)

R+V Allgemeine Versicherung AG | Wiesbaden

Als Product Owner im ART Operations (m/w/d) am Standort Wiesbaden sind Sie der zentrale Ansprechpartner für fachliche Anforderungen rund um die Contact-Center-Infrastruktur der R+V. Sie unterstützen operativen Einheiten und interne Kunden bei der Steuerung ihrer Vorgänge und sorgen für eine klare Vision des Produkts. Zusammen mit dem Product Manager und dem Business Owner-IT stellen Sie sicher, dass das Team seine Aktivitäten entsprechend ausrichtet. Somit gewährleisten Sie, dass das Produkt die Anforderungen des Unternehmens und der internen Kunden optimal erfüllt. Ihre Arbeit trägt dazu bei, Kundenanliegen effizient zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. ‒ +

Junior Controller FP&A Projects & Processes (m/f/d)

Grohe AG | Düsseldorf

GROHE ist eine weltweit führende Marke für komplette Badlösungen und Küchenarmaturen. Seit 2014 ist GROHE Teil des starken Markenportfolios von LIXIL, einem Hersteller bahnbrechender Wasser- und Wohnprodukte. Jedes Produkt basiert auf den Markenwerten Qualität, Technologie, Design und Nachhaltigkeit, um "Pure Freude an Wasser" zu bieten. Die Marke bietet lebensverbessernde Produktpakete und innovative Lösungen für den Alltag. Für weitere Informationen klicken Sie auf "Bewerben Sie sich jetzt" und erfahren Sie mehr über die Position. Mit der Marke GROHE setzen Sie auf führende Innovation und erstklassige Produktqualität. ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

1activ GmbH | Kaarst

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Business Developer (m/w/d)

AXA Direktberatung GmbH | Köln

Vendor Management Group Operations & B2B (m/w/d) in Saarbrücken

ODDO BHF Solutions GmbH | Saarbrücken

Der Provider Management Key Account Manager ist zentraler Ansprechpartner für Outsourcing-Angelegenheiten in Deutschland und später auch in Frankreich. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung von externen Dienstleistern, Vertragsaktualisierungen, Rechnungsprozesse und Risikoanalysen. Zudem unterstützt er bei Audits, kontrolliert Dienstleister und koordiniert Service-Meetings. Darüber hinaus ist er verantwortlich für Authorisierungen in internen und externen Systemen und nimmt an Projekten wie Regulierungsänderungen oder neuen Serviceanfragen teil. Als Schnittstelle zwischen internen Dienstleistungsnehmern und externen Serviceanbietern spielt der Key Account Manager eine entscheidende Rolle im erfolgreichen Management von Outsourcing-Prozessen. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Parkplatz | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren - merken Heute veröffentlicht

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