Jobs / Stellenangebote Betriebswirt/in (Fachschule) - Bank

Arbeitsbedingungen Betriebswirt/in (Fachschule) - Bank

Sie tragen bei ihrer Tätigkeit ein hohes Maß an Verantwortung für den Erfolg eines Kreditinstituts oder des ihnen übertragenen Teilbereichs. Häufig geht es um hohe Beträge; Kunden nicht ausreichend zu informieren oder einen Kredit unzureichend abzusichern, kann sehr teuer werden. Bankbetriebswirte und -betriebswirtinnen prüfen sorgfältig die Risiken bei Kreditvergaben und führen die Interne Revision fehlerfrei durch. Auch für die termin- und fachgerechte Ausführung der Geschäfte und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sind sie verantwortlich. Um hohe materielle Werte nicht zu gefährden, steuern sie die Finanzgeschäfte gewissenhaft und arbeiten systematisch. Sie beurteilen Geldgeschäfte, erkennen Wirtschafts- und Finanztrends, schätzen Marktentwicklungen ein und treffen auf dieser Basis geschäftliche Entscheidungen. Dazu müssen sie sich kontinuierlich über Entwicklungen der Finanzmärkte informieren und weiterbilden, um ihr Fachwissen aktuell zu halten.

In der Privatkunden- und Firmenkundenberatung sind sie kompetente Ansprechpartner für Bankdienstleistungen aller Art. Bei schwierigen Entscheidungen stimmen sie sich mit der Geschäftsleitung ab. Sie planen und steuern Geldanlagen sowie innerbetriebliche Arbeitsabläufe, führen und motivieren ihre Mitarbeiter/innen und koordinieren deren Zusammenarbeit. Um den vielfältigen Anforderungen von Mitarbeitern, Geschäftsführung und Kunden gleichermaßen gerecht werden zu können, müssen sie psychisch belastbar sein.

Die meiste Zeit verbringen Bankbetriebswirte und -betriebswirtinnen am Schreibtisch, wo sie am Computer Sachbearbeitungs- und Organisationsaufgaben erledigen und beispielsweise Finanzierungs- oder Anlagepläne erstellen. Selten arbeiten sie in der Schalterhalle. Sie sind aber auch im Außendienst unterwegs, um an Tagungen und Konferenzen teilzunehmen oder Kunden in deren Wohnungen oder Betrieben zu besuchen. Insbesondere vermögende Privatkunden und größere Firmenkunden betreuen sie selbst. Diskretion ist dabei ein Muss: Beim Umgang mit Kunden- wie auch Mitarbeiterdaten halten sie die Vorschriften des Datenschutzes strikt ein. Auf ihre Fremdsprachenkenntnisse greifen Bankbetriebswirte und -betriebswirtinnen z.B. bei Telefon- oder Videokonferenzen mit Kollegen ausländischer Niederlassungen zurück.

Ob im Kundengespräch oder bei Präsentationen: Ausgeprägte Kommunikationsstärke ist unverzichtbar. Ebenso sind beim Kundenkontakt seriöse Kleidung, einwandfreie Umgangsformen und überzeugendes Auftreten wichtig. Bankbetriebswirte und -betriebswirtinnen sind kontaktfreudig und arbeiten beharrlich an der Gewinnung und Bindung neuer Kunden und finden dazu mit viel Kreativität neue Strategien, auch wenn sie gelegentlich Rückschläge erleiden oder mit unzufriedenen Kunden zu tun haben. Auch über komplexe Anlage- oder Finanzierungsformen informieren sie klar und verständlich. Sie reagieren flexibel auf Kundenanfragen und stellen sich auf die individuellen Anforderungen ihrer Kunden ein. In Beratungsgesprächen und Angebotsverhandlungen treten sie sicher, souverän und freundlich auf und beweisen Verhandlungsgeschick, indem sie ihre eigenen Interessen vertreten, aber zugleich kompromissbereit sind. Auch im Umgang mit der Geschäftsleitung beweisen sie Durchsetzungsvermögen, indem sie diese beispielsweise durch gute Argumente von ihren Finanzierungskonzepten überzeugen.

Wenn Verhandlungen oder Beratungstermine mit Kunden länger dauern oder ein wichtiger Vertrag für den nächsten Tag vorbereitet werden muss, planen Bankbetriebswirte und -betriebswirtinnen einen längeren Arbeitstag ein. Auch Handelszeitverlängerungen an Wertpapierbörsen oder Aktionstage ihres Kreditinstitutes können für unregelmäßige Arbeitszeiten sorgen.

Arbeitsbedingungen im Einzelnen Betriebswirt/in (Fachschule) - Bank

• Arbeit im Sitzen

• Bildschirmarbeit

• Arbeit in Büroräumen

• Kundenkontakt (z.B. Kunden beim Portfoliomanagement beraten)

• Verantwortung für Personen (z.B. Mitarbeiter/innen anleiten und führen)

• Verantwortung für Sachwerte (z.B. Verantwortung für den Erfolg eines Kreditinstituts oder der ihnen übertragenen Finanzgeschäfte tragen)