Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, hand­werk­licher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voran­zu­treiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leiden­schaft­lichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbst­verständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt.

• Du nimmst Kunden­anfragen an und beantwortest hilfs­bereit ihre Fragen rund um ihr Konto und die dazu­gehörenden Themen.
• Im Service betreust Du die Kunden, indem Du beispiels­weise verloren gegangene Karten sperrst, zuverlässige Informationen zu ihren Konto­vorgängen gibst oder sie zu Trans­aktionen in ihrem Online­banking unter­stützt.
• Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produkt­portfolio der Bank informierst.
• Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den ent­sprechenden Fachbereich weiter.

• Du bist Quereinsteiger:in, hast bereits als Call Center Agent im Bank Service, als Kundenberater (m/w/d) oder als Kundenbetreuer (m/w/d) im Finanzsektor gearbeitet?
• Vorerfahrungen im Bankwesen oder im Umgang mit Zahlen sind gerne gesehen, Du punktest aber genauso mit Deiner freundlichen und zuvor­kommenden Art.
• Du lernst gerne dazu und bringst Dich positiv in unser Team ein.
• Dank sicherem und seriösem Auftreten werden die Qualitäts­standards unserer Kunden garantiert.
• Mit Hilfe Deiner sehr guten Deutsch­kenntnisse und dem sicheren Umgang mit dem PC dokumentierst Du sorgfältig alle Kundenanliegen in den Systeme.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstal­tungs­management, Gebäude­reinigung und viele Weitere.

• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Leistung lohnt sich: Zusätzlich kannst Du Deinen Lohn aufbessern durch eine individuelle, leistungs­orientierte Vergütung und entsprechende Schicht­zulagen. Wenn Du möchtest, kannst Du auch freiwillig Nacht­schichten übernehmen.
• Mit Ausblick in die Arbeitszeit­planung: Dank unserem monatlichen Schicht­plan­system bekommst Du Beruf und Privates perfekt unter einen Hut.
• Viele weitere Vorteile: Nutze bei uns, unsere kostenfreien Getränke und Park­plätze sowie Rabatte beim Online-Shopping und Zuschüsse bei Essens- und Fahrtkosten
• Wir sind für Dich da: Schwer­behinder­ten­vertretung und Betriebsrat.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unter­stützt, dann bewirb Dich telefonisch unter +49 (0) 341 5941-594, per Mail an bewerbung@concentrix.de oder gleich hier!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

* Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Voll­zeit­tätigkeit und setzt sich zusammen aus einem Basis­stunden­lohn sowie einer spezifischen Projekt­zulage und einer individuellen leistungs­orientierten Vergütung.
Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungs­gespräch.