Rational KG | Landsberg am Lech
Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w/d) gesucht (Ref.-Nr. 14444). Als erster Ansprechpartner beantworten Sie technische Fragen zu Produkten und Services. Nach intensiver Einarbeitung beraten Sie per Fernwartung und lösen Fehler. Anfragen werden mit einem Ticketsystem priorisiert und dokumentiert. Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support ist Teil des Aufgabengebiets. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, erste Berufserfahrung im Support, Kundenorientierung, MS-Office Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. ‒
Essenszuschuss | Flexible Arbeitszeiten | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | + weitere Benefits
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