Jobs / Stellenangebote Versicherungsfachmann/-frau

Arbeitsbedingungen Versicherungsfachmann/-frau

Versicherungsfachleute arbeiten eigenständig und systematisch. Im Büro bereiten sie z.B. Beratungsgespräche vor, entwickeln Lösungen für die Vorsorge und Existenzabsicherung eines Kunden oder wickeln mithilfe des Computers Schadensfälle ab. Für das Beratungsgespräch suchen sie ihre Kunden meist in deren Wohnung oder Geschäftsräumen auf. Sie sind kompetente Ansprechpartner für die unterschiedlichen Versicherungsprodukte und beraten ihre Kunden umfassend. Als Fachleute kennen sie die aktuelle rechtliche Lage sowie die neuesten Marktentwicklungen. Sie schätzen Marktrisiken ein und halten sich stets über neue Angebote auf dem Laufenden. Um finanzielle Schäden zu vermeiden, gehen Versicherungsfachleute verantwortungsvoll mit den Werten ihrer Kunden um und erstellen sorgfältig maßgenaue Angebote zu Versicherungsprodukten.

Ihren Kunden begegnen sie freundlich und zuvorkommend. Auch über komplexe Versicherungsformen müssen sie klar und verständlich informieren. So können sie Kunden gewinnen und dauerhaft binden. Wenn sie einen unzufriedenen Kunden vor sich haben, bleiben Versicherungsfachleute geduldig und entgegenkommend. Bei Angebotsverhandlungen treten sie souverän und sicher auf, sind kompromissbereit und gehen auf die individuellen Wünsche ihrer Kunden ein. Sie vertreten jedoch auch ihre eigenen Interessen und legen die Kunden z.B. auf bestimmte Konditionen fest.

Beratungsgespräche können langwierig sein und u. U. mehr Zeit einnehmen als geplant. Auch wenn es dabei nicht immer zu einem Vertragsabschluss kommt, lassen sich Versicherungsfachleute nicht entmutigen. Über die persönlichen Daten ihrer Kunden bewahren sie Stillschweigen.

Arbeitsbedingungen im Einzelnen Versicherungsfachmann/-frau

• Arbeit im Sitzen

• Bildschirmarbeit

• Arbeit in Büroräumen

• Kundenkontakt (z.B. Kunden über Personen- und Sachversicherungsprodukte beraten)

• Verantwortung für Sachwerte (z.B. Verantwortung für den ordnungsgemäßen Umgang mit Kundenvermögen übernehmen)